بررسی تطبیقی تحولات اداری سازمان حج و زیارت با طرح کاریزن و تاثیر آن بر رضایت شغلی

پایان نامه
  • وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام
  • نویسنده محسن روحانی منش
  • استاد راهنما اصغر مشبکی
  • تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
  • سال انتشار 1376
چکیده

پایان نامه حاضر تحقیقی است در مورد "کایزن" که از جدیدترین مباحث مطرح شده در مدیریت است که اخیرا مورد توجه صاحبنظران و مدیران اجرایی سازمانها قرار گرفته است . این پژوهش در چهار فصل ارائه گردیده است : فصل اول مربوط به کلیات تحقیق است که به بیان اهمیت ، هدف ، فرضیات و محدودیتها و روش تحقیق می پردازد. این رساله در پی تحقیق دو فرضیه است : -1 تحولات اداری انجام شده در سازمان حج و زیارت با طرح کایزن مطابقت دارد. -2 تحولات اداری انجام شده در سازمان حج و زیارت در افزایش رضایت شغلی کارکنان نقش داشته است . فصل دوم به ادبیات موضوع اختصاص دارد که در دو گفتار ارائه گردیده است . گفتار اول به صورت مبسوط به تشریح مفهوم کایزن، تاریخچه، اهمیت و تبیین ابعاد گوناگون کایزن می پردازد. در گفتار دوم با بیان تعاریف مختلف از رضایت شغلی، تئوریهای رضایت شغلی و عقاید صاحبنظران در این زمینه آورده شده است . فصل سوم، به چگونگی جمع آوری اطلاعات ، روش تحقیق و آزمون فرضیه ها اختصاص دارد. گردآوری اطلاعات به سه صورت کتابخانه ای، مصاحبه و پرسشنامه صورت گرفته است . در این فصل است که به منظور تحقیق فرضیه اول سازمان حج و زیارت به تفصیل مورد کنکاش قرار گرفته و از رئیس سازمان و مدیران ارشد مصاحبه به عمل آمده و مدارک موجود در سازمان مورد مطالعه قرار گرفته است . اساس تحقیق و پرسشنامه نهاده شده است . به منظور تحقیق فرضیه دوم یکسری شاخصها برای دو مفهوم "کایزن" و "رضایت " تعیین گردید و به صورت سئوال در پرسشنامه مورد پرسش قرار گرفت . برای اندازه گیری هر یک از سئوالات از پارامترهایی استفاده شد و برای آزمون فرضیه از آزمون "برآورد میانگین" یا آزمون "z" سود جسته شده است . برای یافتن میزان و جهت همبستگی دو متغیر فرضیه، از آزمون همبستگی (پیرسون) و (اسپیرمن) استفاده شد. در فصل چهارم، با توجه به مشاهدات و نتایج بدست آمده از مطالعات و مصاحبه ها و پرسشنامه، نتیجه گیری بعمل آمده و نهایتا راهکارهایی در جهت بهبود وضع موجود و تکمیل کایزن در سازمان حج و زیارت ، پیشنهاد گردیده است .

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی رضایت شغلی کارکنان سازمان حج و زیارت شهرستان تهران و رابطه آن با گردشگری فرهنگی

      مطالعه رفتار در محیط کار به دلیل اهمیت نیروی انسانی در مقایسه با سایر منابع درون سازمانی (منابع مادی، مالی و اطلاعاتی) حائز اهمیت می‌باشد رضایت شغلی1 به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین شاخصه های سنجش رفتار در یک سازمان تلقی گردیده و به‌عنوان یکی از عواملی است که می‌توان بدین وسیله وضعیت یک سازمان را بررسی نمود. سازمان حج و زیارت یکی از مهم‌ترین سازمان های کشور در جهت گردشگری فرهنگی می‌باشد که در ا...

متن کامل

بررسی رضایت شغلی کارکنان سازمان حج و زیارت شهرستان تهران و رابطه آن با گردشگری فرهنگی

مطالعه رفتار در محیط کار به دلیل اهمیت نیروی انسانی در مقایسه با سایر منابع درون سازمانی (منابع مادی، مالی و اطلاعاتی) حائز اهمیت می باشد رضایت شغلی1 به عنوان یکی از اصلی ترین شاخصه های سنجش رفتار در یک سازمان تلقی گردیده و به عنوان یکی از عواملی است که می توان بدین وسیله وضعیت یک سازمان را بررسی نمود. سازمان حج و زیارت یکی از مهم ترین سازمان های کشور در جهت گردشگری فرهنگی می باشد که در این زمی...

متن کامل

مقایسه تأثیر وضعیت طاق باز و دمر بر وضعیت تنفسی نوزادان نارس مبتلا به سندرم دیسترس تنفسی حاد تحت درمان با پروتکل Insure

کچ ی هد پ ی ش مز ی هن ه و فد : ساسا د مردنس رد نامرد ي سفنت سرتس ي ظنت نادازون داح ي سکا لدابت م ي و نژ د ي سکا ي د هدوب نبرک تسا طسوت هک کبس اـه ي ناـمرد ي فلتخم ي هلمجزا لکتورپ INSURE ماجنا م ي دوش ا اذل . ي هعلاطم ن فدهاب اقم ي هس عضو ي ت اه ي ندب ي عضو رب رمد و زاب قاط ي سفنت ت ي هـب لاتـبم سراـن نادازون ردنس د م ي سفنت سرتس ي لکتورپ اب نامرد تحت داح INSURE ماجنا درگ ...

متن کامل

سنجش رضایت از یک سازمان(بررسی موردی: سازمان حج و زیارت)

از مهمترین شاخص های توسعه یافتگی و کارآمدی یک سازمان میزان رضایت افرادی است که به نحوی با آن سازمان ارتباط دارند و یا از خدمات آن استفاده می کنند. رضایت حالتی روانشناختی است که با ارضای نیازها دستیابی به یک میل و یا دوری از یک انزجار یا بی رغبتی برآورده شدن انتظارات رهایی از شک و تردید و رسیدن به اطمینان ادای یک دین و یا انجام تعهد و الزام هم رنگی با جماعت و یا جبران غرامت در انسان ایجاد می شود...

متن کامل

بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی و عملکرد سازمانی مدیران و کارکنان سازمان حج و زیارت استان تهران

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی و عملکرد سازمانی مدیران و کارکنان سازمان حج و زیارت استان تهران انجام شده است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری مورد نظر در این تحقیق را کلیه مدیران و کارکنان سازمان حج و زیارت استان تهران تشکیل می دهد که بر اساس آخرین آمار و اطلاعات تعداد این افراد، 930 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری ت...

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام صادق علیه السلام

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023